Die Schweizer kaufen immer mehr im Internet ein. Gleichzeitig sind sie aber immer unzufriedener mit den Online-Shops, den Lieferdiensten und den Retouren. Das zeigt das E-Shopper-Barometer von DPD. Die Innovationen im Online-Handel, von flexiblen Zeitfenstern über Echtzeit-Informationen bis zur KI, führen dazu, dass die Kundschaft immer höhere Erwartungen hat.
Studien & Reports
Weltweit über dem Durchschnitt: KI-Nutzung in der Schweiz
Laut Microsoft nutzen bereits über 80 Prozent der Schweizer Wissensarbeiter Generative KI im Rahmen ihrer Arbeit. Vom Potenzial sind auch die Führungskräfte überzeugt.
Zunahme von Cyberattacken auf Infrastrukturen
Der aktuelle Threat Landscape Report des kalifornischen IT-Sicherheitsspezialisten Fortinet zeigt, dass Cyberangriffe auf Grossunternehmen und kritische Infrastrukturen in der zweiten Jahreshälfte 2023 zugenommen haben.
Schweizer Firmen sind bereit für GenAI
Viele Schweizer Unternehmen glauben, dass generative KI ihr Geschäft stark verändern wird. Sie haben bereits angefangen, diese Technologie einzusetzen. Sie erwarten sich davon vor allem mehr Produktivität, mehr Sicherheit im Internet und weniger Kosten. Das zeigt eine Studie von Dell Technologies.
Schweizer Finanzchefs viel optimistischer als vor sechs Monaten
Die Stimmung der Schweizer Finanzchefs hat sich gemäss der aktuellen CFO-Umfrage des Prüfungs- und Beratungsunternehmens Deloitte Schweiz deutlich verbessert. Mehr als die Hälfte der Befragten (56%) blickt positiv oder sehr positiv auf die konjunkturelle Entwicklung der Schweiz in den kommenden zwölf Monaten.
KI schreibt Berichte zehnmal schneller als Ärzte
Der Chatbot «ChatGPT» kann medizinische Aufzeichnungen zehnmal schneller verfassen als Ärztinnen und Ärzte, ohne dass die Qualität darunter leidet. Das ist das Ergebnis einer viel beachteten Studie der Universitätsspitäler Basel und Uppsala, des Karolinska Instituts und des Krankenhauses Danderyd (Schweden).
Zunahme von Ransomware-Vorfällen durch ERP-Schwachstellen
Eine neue Studie von Flashpoint und Onapsis zeigt: Immer mehr Cyberkriminelle wollen in SAP-Anwendungen eindringen. Der Report zeigt, wer hinter diesen Angriffen steckt und wie man sich schützen kann.
IT-Markt wächst weltweit um acht Prozent
Laut der jüngsten Prognose des Marktforschers Gartner werden die weltweiten IT-Ausgaben im Jahr 2024 voraussichtlich 5,06 Billionen US-Dollar erreichen, was einem Anstieg von 8 % gegenüber 2023 entspricht.
Chatbot statt Warteschleife
Die Akzeptanz von ChatGPT, Gemini und Co. nimmt in der Schweiz stark zu. 72 Prozent der Schweizer bevorzugen bei der Onlinesuche die Hilfe eines Chatbots gegenüber einem menschlichen Berater.
IWF warnt vor Cyberrisiken für Finanzsektor
Laut dem Internationalen Währungsfonds stellen Cyberangriffe eine wachsende Bedrohung für die Finanzstabilität dar. Die Anzahl der Angriffe hat sich im Vergleich zur Zeit vor der Corona-Pandemie nahezu verdoppelt. Der Finanzsektor ist besonders betroffen, da fast jeder fünfte Angriff hier registriert wird.
Die ICT-Branche in der Schweiz stabilisiert sich
Der Swico ICT Index steigt im zweiten Quartal 2024 auf 109.7 Punkte (+0.8) und unterstreicht damit die positive Stimmung in der Branche. Insbesondere die Segmente Software (+4.3) und IT-Technology (+5.2) glänzen mit hervorragenden Ergebnissen.