Nach der jüngsten Prognose von Gartner werden die weltweiten IT-Ausgaben im Jahr 2024 5,1 Billionen US-Dollar erreichen, was einem Anstieg von 8 % gegenüber 2023 entspricht. Während generative KI (GenAI) bisher noch keine signifikanten Auswirkungen auf die IT-Ausgaben hat, tragen Investitionen in KI im weiteren Sinne zum Wachstum der IT-Ausgaben insgesamt bei.
"In den Jahren 2023 und 2024 werden nur sehr wenige IT-Ausgaben mit GenAI verbunden sein", sagt John-David Lovelock, Distinguished VP Analyst bei Gartner. "Unternehmen investieren jedoch weiterhin in KI und Automatisierung, um die betriebliche Effizienz zu steigern und IT-Talentlücken zu schliessen. Der Hype um GenAI unterstützt diesen Trend, da CIOs erkennen, dass die heutigen KI-Projekte bei der Entwicklung einer KI-Strategie und -Story eine wichtige Rolle spielen werden, bevor GenAI ab 2025 Teil ihrer IT-Budgets wird."
Preissteigerungen in der Cloud führen zu höheren Ausgaben für Software und IT-Services
Sowohl das Software- als auch das IT-Services-Segment werden 2024 ein zweistelliges Wachstum verzeichnen, das hauptsächlich von den Ausgaben für Cloud-Dienste getrieben wird. Es wird erwartet, dass die weltweiten Ausgaben für öffentliche Cloud-Dienste im Jahr 2024 um 20,4 % steigen werden, wobei das Wachstum ähnlich wie im Jahr 2023 aus einer Kombination von Preiserhöhungen seitens der Cloud-Anbieter und einer verstärkten Nutzung resultieren wird. Während der Ausrüstungsmarkt 2022 und 2023 unter den Auswirkungen der Inflation auf Verbraucher und Unternehmen litt, werden sich die Ausgaben für Ausrüstungen 2024 mit einem Wachstum von 4,8 % leicht erholen (siehe Tabelle 1).
Die Ausgaben für Cybersicherheit treiben auch das Wachstum im Softwaresegment an. In einer Gartner-Umfrage unter CIOs und Technologieexperten für das Jahr 2024 gaben 80 Prozent der CIOs an, dass sie ihre Ausgaben für Cyber-/Informationssicherheit im Jahr 2024 erhöhen wollen - die wichtigste Technologiekategorie für höhere Investitionen. "KI hat eine neue Sicherheitsbedrohung für Unternehmen geschaffen", so Lovelock. "Gartner prognostiziert für 2024 ein zweistelliges Wachstum in allen Segmenten der Sicherheitsausgaben von Unternehmen."
Veränderungsmüdigkeit der CIOs verzögert neue IT-Ausgaben
CIOs leiden unter einer Veränderungsmüdigkeit, die sich häufig in einer Zurückhaltung bei Investitionen in neue Projekte und Initiativen äussert. Dies führt dazu, dass ein Teil der IT-Ausgaben von 2023 auf 2024 verschoben wird, ein Trend, der sich voraussichtlich bis 2025 fortsetzen wird. "Angesichts einer neuen Welle von Pragmatismus, Kapitalbeschränkungen oder Margensorgen verschieben CIOs einen Teil ihrer IT-Ausgaben", so Lovelock. "Unternehmen verlagern den Schwerpunkt ihrer IT-Projekte auf Kostenkontrolle, Effizienz und Automatisierung und schränken IT-Initiativen ein, die länger brauchen, um Früchte zu tragen. Die Prognosemethode von Gartner für IT-Ausgaben basiert in hohem Masse auf einer rigorosen Analyse der Umsätze von mehr als tausend Anbietern aus dem gesamten Spektrum der IT-Produkte und -Dienstleistungen. Gartner verwendet primäre Forschungstechniken, die durch sekundäre Forschungsquellen ergänzt werden, um eine umfassende Datenbank von Marktgrössen zu erstellen, auf der die Prognosen basieren. Gartners vierteljährliche IT-Ausgabenprognosen bieten eine einzigartige Perspektive auf die IT-Ausgaben in den Segmenten Hardware, Software, IT-Services und Telekommunikation. Diese Berichte helfen den Kunden von Gartner, Marktchancen und Herausforderungen zu verstehen. Die neueste Studie zur Prognose der IT-Ausgaben ist für Kunden von Gartner im "Gartner Market Databook, 3Q23 Update" erhältlich.