Die Competec-Gruppe, die unter anderem in Gestalt von Brack.ch einen der umsatzstärksten Schweizer Onlineshops betreibt, organisisiert sich neu in fünf Bereiche. Daraus ergibt sich eine neue Zusammensetzung des obersten Führungsgremiums.
Die Competec-Gruppe hat in den letzten Jahren nicht nur das Sortiment massiv ausgebaut, auch die Anzahl der Mitarbeitenden ist schnell gewachsen. Mit der Organisationsveränderung möchte man den Herausforderungen durch wachsende Komplexität und rasante Marktentwicklung Rechnung tragen. Competec schafft deswegen die Bereiche Business-to-Customer (Bereichsleiter: Markus Mahler), Business-to-Business (Walter Briccos), IT (Marcel Rassinger), Operations (Martin Lorenz) und HR (Daniel Diepolder). Die fünf Bereichsleiter bilden zusammen die neue Unternehmensleitung. Competec-Gründer und -Inhaber Roland Brack nimmt weiterhin seine Aufgabe als Verwaltungsratspräsident wahr.
Neu geformter Unternehmensbereich B2B
Der neue Geschäftsbereich B2B ist zusammengesetzt aus Alltrons Vertrieb/Aussendienst für Value-Added Resellers/Retail, der Geschäftskundensparte Brack.ch Business und den Product-Management-Teams, die für die Beschaffung und Pflege der klassischen Elektroniksortimente zuständig sind. Mit diesem Schritt will Competec seine Distributoren Alltron und Jamei weiter stärken und bei der Marktbearbeitung Synergien zwischen den Einkaufs- sowie den Vertriebsabteilungen für Handels- und Geschäftsendkunden nutzen. Die neu geschaffene Position als Bereichsleiter B2B übernimmt Walter Briccos.
Nebst den neu geschaffenen Bereichen und der Erweiterung des Führungsgremiums auf fünf Personen gehört die Vereinigung von Verkauf und Technik in einer Abteilung «Customer Service» zu den am tiefsten greifenden Veränderungen. Gemäss Markus Mahler sei der Auftrag, den Kundendienst vor wie nach dem Kauf zu einem noch konsistenteren und besseren Nutzererlebnis zu machen als zuvor.