Aufgrund des Verkaufserfolgs erhielt AS Infotrack den «Infor Gold Channel Partner»-Status. Dies ist ein Novum für AS Infotrack und somit ist der Aargauer Informatik-Dienstleister der einzige Gold-Partner im Schweizer Vertriebsgebiet.
Der Vertriebs- und Einführungspartner von Infor, ermöglichte den Abschluss des ersten LN Cloud-Deals im Schweizer Markt. Der amerikanische Software-Hersteller Infor verfolgt die «Cloud only»-Strategie und investierte demzufolge viel in die Weiterentwicklung der ERP-Software, das Training der Vertriebspartner und die Kommunikation. «Bei Infor war die Freude über den ersten LN Cloud-Kunden im Infor Channel der DACH-Region, der sich dank AS Infotrack für die Cloud Suite Industrial Enterprise (CSIE) entschied, riesengross.» sagt Erik Scheithauer, Channel Account Manager für Zentraleuropa bei Infor. Weltweit haben sich bis dato 130 Unternehmen in über 30 Ländern für die Cloud-Lösung entschieden.
Der Kunde trifft die Technologie-Wahl
Anstatt dem Kunden die Betriebsart vorzugeben, überlässt AS Infotrack die Technologie-Wahl dem Kunden. «Wir sind überzeugt von der innovativen Software Infor LN. Ob sich der Kunde für den Betrieb On-Premise, hybrid oder in der Infor-Cloud entscheidet, ist für uns sekundär.» erklärt Leandra Bruder, Bereichsleiterin Marketing & Sales bei AS Infotrack. «Wir können alle drei Varianten anbieten und beraten unsere Kunden, die für sie richtige Wahl zu treffen. Dabei sind Kriterien wie kundenseitig verfügbare IT-Ressourcen, IT-Sicherheit, Skalierbarkeit und die generelle IT-Strategie von grosser Bedeutung.» ergänzt Daniel Kleiner, Bereichsleiter Solutions bei AS Infotrack.
Eine langfristige Zusammenarbeit
AS Infotrack verfügt über Infor Produkte-Wissen, das auf bald 30 Jahre zurückzuführen ist und erbringt Dienstleistungen für die Betreuung der Software. Dies beinhaltet die Konfiguration der Standard-Software, kundenspezifische Anpassungen, die Programmierung von Schnittstellen, die Einführung von neuen Funktionen und das Einspielen von Updates für das aktuelle Infor LN sowie die Vorgängerprodukte Infor Baan. «Im Support-Fall wende ich mich direkt ans Solutions-Team der AS Infotrack. Da erhalte ich in nützlicher Frist Unterstützung oder direkt eine Lösung für mein Problem.» fügt ein langjähriger Kunde aus dem Zürcher Oberland hinzu. Seit 2016 ist AS Infotrack Infor Partner und berechtigt die Software in der Schweiz zu vertreiben, was durch die Zusammenarbeit im Infor Partner-Netzwerk erfolgreich gelingt.
Der technologiegetriebene Software-Hersteller Infor
Der amerikanische Software-Hersteller Infor beschäftigt über 16'000 Mitarbeitende, verfügt über 41 Niederlassungen weltweit und arbeitet in den einzelnen Ländern mit einem Partner-Netzwerk für den Vertrieb der Software-Lösungen. AS Infotrack betreut als zertifizierter Partner ERP-Evaluationen und Einführungen im Schweizer Markt. Infor ist eines der drei grössten Unternehmen für Business Applikationen, zählt global über 90'000 Kunden und investierte in den vergangenen 5 Jahren über 2 Milliarden USD in die Entwicklung und das Produkt-Design. Infor LN zu 100% Cloud-ready zu machen, lag dabei klar im Fokus.