Visana ist eine der führenden Schweizer Kranken- und Unfallversicherungen. Im Bereich HCM arbeitet Visana seit Jahren erfolgreich mit SAP, die bestehenden Prozesse entsprachen jedoch nicht mehr den aktuellen Bedürfnissen. Die mangelnde Benutzerfreundlichkeit und hohen Prozesskosten wurden intern immer wieder thematisiert. Visana erarbeitete ein Pflichtenheft und prüfte verschiedene Anbieter. Schliesslich entschied man sich für die Einführung der teamworksolutions "HTML5 Framework" von Teamwork für das Zeit- und Seminarmanagement.