Microsoft Azure von Rackspace in der Schweiz erhältlich

17. Mai 2016

    Rackspace, ein Managed Cloud Unternehmen, stellt Fanatical Support für Microsoft Azure ab sofort auch in Europa zur Verfügung, nachdem das Angebot bereits seit Juli 2015 in den USA erhältlich ist.

    Das Angebot ermöglicht Unternehmen ein schnelleres Deployment von Azure, die Minimierung der Kosten sowie die Optimierung der Performance. Die Lösung hilft dabei, plötzliche Höchstbelastungen zu bewältigen, die ansonsten eine häufige Ursache für Ausfälle von Webseiten oder anderen Anwendungen sind. Experten von Rackspace bieten Architektur-Anleitungen für Anwendungen und Infrastrukturen.

    Rackspace hat die Service-Angebote von Fanatical Support für Microsoft Azure angepasst, um es denjenigen für andere grosse Infrastruktur-Technologien anzupassen. Dies gewährleistet, dass Kunden eine konsistente Erfahrung über verschiedene Clouds sowie einen einheitlicheren Ansatz für Tools, Automatisierung und Expertise erhalten. Rackspace bietet zwei Service-Levels innerhalb der neuen Lösung – Navigator und Aviator. Diese erfüllen den Bedarf von Unternehmen für Migration, Architektur, Sicherheit und Betrieb. Mehr Informationen darüber gibt es in einem aktuellen Blog-Beitrag.

    Unterstützung für Multi-Clouds
    Die neue Lösung ist Teil der Strategie von Rackspace, Unternehmen in der Multi-Cloud-Welt zu unterstützen, in der viele Workloads auf mehr als einer Cloud-Plattform laufen. Als Managed Cloud Unternehmen bietet Rackspace Zugang zu erstklassig ausgebildeten Support-Teams. Diese helfen Kunden bei der Einführung der Lösung, Bewertung der Risiken und Verwaltung der Prozesse mit Hilfe ihrer bevorzugten Technologien. Rackspace hat Support-Funktionen für verschiedene Plattformen entwickelt, um den wachsenden Bedarf der Kunden zu erfüllen. Ein Teil dieser Initiative ist das überarbeitete und verfeinerte Support-Angebot für Azure.

    Langjährige Partnerschaft mit Microsoft
    Die neue Lösung setzt die lange Partnerschaft von Rackspace mit Microsoft fort, die bereits seit 14 Jahren existiert. Das Unternehmen hat mit dem Support für Kunden von Windows und Windows Web Server (IIS) im Jahr 2002 begonnen und seitdem die Angebote für Plattformen wie Microsoft Exchange, Office 365 und Microsoft Private Cloud ergänzt. Heute ist Rackspace eines der weltweit führenden Unternehmen für Service und Support dieser Produkte. 2015 wurde es zum fünften Mal als Microsoft Hosting Partner des Jahres ausgezeichnet.

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