Arrow und Vmware geben ihre Zusammenarbeit bekannt, um ihren Kunden in Europa ein erweitertes Support-Angebot, individuelle Beratung und stärkere Cybersicherheit zu gewährleisten. Die Zusammenarbeit zielt insbesondere darauf ab, die Kundenerfahrung zu verbessern.
Der Distributor Arrow hat mit Broadcom eine Vereinbarung über den Vertrieb von Vmware-Lösungen in 20 europäischen Ländern abgeschlossen. Arrow und die von Arrow unterstützten Channel-Partner übernehmen damit die Aufgabe, Broadcom bei der Einführung der Vmware-Private-Cloud-Infrastruktur zu unterstützen und die breite Vmware-Kundenbasis bei der Umstellung auf das neue Abonnement-Lizenzmodell für Vmware-Software zu begleiten. Arrow unterstützt seine lokalen Channel-Partner bei der Einführung der neuen Strategie im Vertrieb mit seiner Expertise und Erfahrung. Ziel ist es, den Kunden den grösstmöglichen Nutzen aus ihrer Investition in Vmware-Software zu gewährleisten. Im Rahmen der Vereinbarung wird Arrow weiterhin das gesamte Vmware-Lösungsportfolio für Private-Cloud-Infrastrukturen anbieten. Durch die Zusammenarbeit mit Arrow erhalten Partner-Reseller Zugang zu technischem Know-how, Schulungsprogrammen und zertifizierten Ressourcen von Arrow. Auf diese Weise können sie ihren Kunden während des gesamten Produktlebenszyklus hochwertige Support-Services anbieten. Die Zusammenarbeit von Broadcom und Arrow gewährleistet auch in Zukunft ein integriertes Support-Angebot für Kunden jeder Grösse. Damit wird ein Höchstmass an Service sichergestellt.