Dell Technologies bietet eine neue Dienstleistung zur Absicherung gegen Cyberangriffe etwa mit Ransomware an. Mit dem Incident Recovery Retainer Service können sich Unternehmen proaktiv für eine schnelle Wiederherstellung ihrer Daten und Systeme nach einem Sicherheitsvorfall rüsten.
Der neue Incident Recovery Retainer Service (IRRS) von Dell Technologies besteht aus zwei Bausteinen. Zunächst bewerten hochqualifizierte Experten für Cybersicherheit die vorhandenen Fähigkeiten und Schutzmassnahmen des Unternehmens hinsichtlich Cyberangriffen. Sie überprüfen Recovery-Pläne, Backup-Prozesse und Infrastrukturen und erarbeiten eine Roadmap mit Verbesserungen und zum Schliessen eventueller Lücken. Zusätzlich können Unternehmen entweder 120 oder 240 Stunden pro Jahr für Incident-Recovery-Services buchen. Im Falle eines Angriffs erfolgt dann eine unmittelbare Reaktion durch Dell Technologies. Die Unternehmen erhalten innerhalb kürzester Zeit telefonische Unterstützung durch die Experten und in weniger als 24 Stunden ist ein Incident-Response-Team bei ihnen vor Ort. Dieses Team bewertet die Situation, ermittelt die beste Vorgehensweise, beseitigt die Bedrohung und leitet die erforderlichen Wiederherstellungsmassnahmen ein. Da es durch die initiale Bewertung bereits mit der vorhandenen Umgebung vertraut ist, kann es dabei besonders gezielt und effizient vorgehen. Damit ist sichergestellt, dass Unternehmen, unabhängig von ihrer Grösse und den individuellen Anforderungen, möglichst schnell und nur mit minimalen Unterbrechungen ihren Geschäftsbetrieb wieder aufnehmen können.
Zusätzliche Sicherheitsservices
Gebuchte Stunden, die Unternehmen bis zum Ende des Jahres nicht für Incident Recovery in Anspruch genommen haben, können sie für zusätzliche Sicherheitsservices von Dell Technologies nutzen. Dazu zählt etwa das Schliessen von Lücken, die in der Bewertungsphase identifiziert wurden, die Disaster-Recovery-Planung, theoretische Übungen oder ein verstärkter Schutz des Betriebssystems. Die neue Dienstleistung ist eine Ergänzung des bisherigen Incident-Response-und-Recovery-Service (IRR) von Dell Technologies. In der Vergangenheit konnten Unternehmen bei einer Attacke bereits ad hoc Unterstützung durch Cybersecurity-Experten anfordern. Die neue Dienstleistung ermöglicht es Unternehmen nun, sich schon im Voraus auf Angriffe vorzubereiten und damit noch schneller zum Normalbetrieb zurückzukehren. „Cyberangriffe nehmen ständig zu und Ransomware schädigt dabei den Geschäftsbetrieb am stärksten. Wenn er über Wochen oder sogar Monate ausgesetzt werden muss, ist das für Unternehmen verheerend“, erklärt Patrick Roettger, Senior Director Services, Central & North Europe bei Dell Technologies. „Mit dem umfassenden Know-how aus unserem Haus für Incident Response und Recovery konnten wir in der Vergangenheit schon vielen Unternehmen reaktiv weiterhelfen. Mit unserem neuen Service stellen wir dieses Know-how jetzt auch proaktiv zur Verfügung.“